Rechtliches
Datenschutz
Hier informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch der Website und bei der Nutzung unserer Kontakt- und Terminangebote verarbeitet werden.
Manuela Schwarze und Bernd Schwarze
MBS Betreuungen – Bürogemeinschaft selbstständiger Berufsbetreuer
Im Dorfe 2
32758 Detmold
Postanschrift:
Postfach 25 01
32715 Detmold
Telefon: 05231 5613050
E-Mail: ms@mbsbetreuungen.com ·bs@mbsbetreuungen.com
Manuela Schwarze und Bernd Schwarze arbeiten als selbstständige Berufsbetreuer in einer Bürogemeinschaft. Für diese Website, das Kontaktformular und die Online-Terminbuchung sind beide gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Sie können Ihre Rechte gegenüber jedem von beiden geltend machen.
Die öffentliche Website wird über Cloudflare bereitgestellt. Beim Websiteaufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte Ressource, Browser- beziehungsweise Geräteinformationen und technische Protokolldaten.
Die Verarbeitung dient der sicheren und zuverlässigen Auslieferung der Website, der Fehleranalyse sowie dem Schutz vor Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Internetangebots.
Dienstleister ist Cloudflare, Inc. Für Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden die vom Anbieter vorgesehenen datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen eingesetzt.
Speicherdauer: Diese Verbindungsdaten werden nur kurzfristig zu Sicherheits- und Fehleranalysezwecken gespeichert und anschließend gelöscht.
Cookies: Wir setzen keine Cookies für Analyse- oder Werbezwecke. Cloudflare kann zum Schutz vor automatisierten Angriffen technisch notwendige Cookies setzen. Dies ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Ort, Rolle der anfragenden Person, Grund der Anfrage, Angaben zu einem bestehenden Verfahren, gegebenenfalls Gericht und Aktenzeichen, gewünschte Rückmeldeart sowie Ihre Nachricht.
Zweck ist die Entgegennahme, interne Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie die anschließende Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist – je nach Inhalt der Anfrage – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche beziehungsweise auf eine Leistungsbeziehung gerichtete Anfragen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sonstige sachbezogene Kommunikation. Unser berechtigtes Interesse liegt in der strukturierten Bearbeitung eingehender Anfragen.
Die Anfrage wird in unserer Datenbank bei Supabase verarbeitet. Zusätzlich wird über Resend eine interne E-Mail-Benachrichtigung an MBS Betreuungen versendet.
Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine medizinischen Unterlagen oder andere besonders sensible Dokumente. Soweit Sie im Freitext dennoch besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen, werden diese nur verarbeitet, soweit dies für die konkrete Bearbeitung erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
Speicherdauer: Kontaktanfragen werden sechs Monate nach der letzten Bearbeitung automatisch gelöscht. Verschieben wir eine Anfrage vorher in den Papierkorb, wird sie nach 14 Tagen endgültig gelöscht. Entsteht aus Ihrer Anfrage eine Betreuung, übernehmen wir die nötigen Angaben in die Betreuungsakte; dort gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Bei einer Online-Terminbuchung verarbeiten wir die ausgewählte Betreuungsperson, Terminart, Datum und Uhrzeit sowie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und eine gegebenenfalls freiwillig eingegebene Nachricht.
Diese Angaben werden benötigt, um den Termin zu reservieren, organisatorisch zu verwalten, Rückfragen zu ermöglichen und Terminbestätigungen beziehungsweise Erinnerungen zu versenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung der Anbahnung einer Leistungsbeziehung dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer verlässlichen und nachvollziehbaren Terminorganisation.
Die Termin- und Kontaktdaten werden in unserer Datenbank bei Supabase gespeichert. Bestätigungs-, Benachrichtigungs- und Erinnerungs-E-Mails werden über Resend versendet.
Speicherdauer: Online gebuchte Termine werden sechs Monate nach dem Termin automatisch gelöscht. Entsteht aus dem Gespräch eine Betreuung, übernehmen wir die nötigen Angaben in die Betreuungsakte; dort gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Cloudflare
Cloudflare wird für den Betrieb und die Auslieferung der Website eingesetzt. Anbieter ist Cloudflare, Inc., USA. Cloudflare stellt hierfür Regelungen zur Auftragsverarbeitung und zu internationalen Datenübermittlungen bereit.
Supabase
Supabase wird für Datenbankfunktionen und das interne System genutzt. Das MBS-Projekt ist derzeit in der EU-Region eu-central-1 eingerichtet. Anbieter ist Supabase, Inc., USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten stellt Supabase eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung zur Verfügung.
Resend
Resend wird für automatisierte E-Mails aus Kontakt- und Terminprozessen eingesetzt. Anbieter ist Plus Five Five, Inc. (Resend), USA. Nach Angaben des Anbieters werden Kundendaten einschließlich Nachrichteninhalten und Versandprotokollen in den USA gespeichert. Resend stellt eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung einschließlich Regelungen für internationale Datenübermittlungen bereit.
Wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Absenderdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Unsere E-Mail-Postfächer liegen bei iCloud Mail. Anbieter ist Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Eine Übermittlung an Apple Inc. in den USA ist nicht ausgeschlossen. Apple ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Speicherdauer: E-Mails bleiben im Postfach gespeichert, bis wir sie löschen. Wir löschen sie, wenn sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wenn Sie sich über das Formular auf unserer Seite „Stellenangebot“ oder per E-Mail bewerben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, möglicher Starttermin, Ihre Nachricht und eventuell zugesandte Unterlagen) ausschließlich, um über Ihre Bewerbung zu entscheiden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 88 DSGVO.
Das Formular speichert Ihre Bewerbung nicht in einer Datenbank. Sie wird über Resend als E-Mail an Manuela Schwarze gesendet; Sie erhalten eine Eingangsbestätigung. Die Bewerbung liegt danach in unserem E-Mail-Postfach bei iCloud Mail.
Speicherdauer: Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir Ihre Bewerbung spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Diese Frist brauchen wir, um uns gegen mögliche Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz verteidigen zu können. Kommt ein Arbeitsverhältnis zustande, nehmen wir die Unterlagen in die Personalakte auf.
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und Facebook. Es handelt sich um einfache Links, keine eingebundenen Plugins. Beim Besuch unserer Website werden daher keine Daten an Meta übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Plattform des jeweiligen Anbieters.
Für unsere Profile auf diesen Plattformen sind wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Welche Daten Meta dort verarbeitet, erfahren Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta. Ihre Rechte können Sie sowohl uns gegenüber als auch gegenüber Meta geltend machen.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für nichtöffentliche Stellen in Nordrhein-Westfalen ist grundsätzlich die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) zuständig.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.
Auf der öffentlichen Website ist derzeit kein Google Analytics, kein vergleichbares Marketing-Tracking und kein Werbe-Tracking eingebunden. Sollte später ein Analysewerkzeug ergänzt werden, werden diese Datenschutzhinweise und – soweit erforderlich – die Einwilligungsverwaltung vorher angepasst.